回帖：近日，石家庄市纪委组织召开了2008年公益经营服务质量听证质询会。会议提出，采暖期内，供热方应保证居民居室内的温度达到18度，最低不得低于16度；供热企业因临时故障暂停供热连续不得超过24小时，停止供热累计不得超过96小时。凡因热交换站管理不善、维修不及时或运营方式不当等原因造成居民用户室温未达到规定标准的，用户可与供热企业协商核减部分暖气费