Re:给发原帖的朋友 zS,%msT^A
发贴的朋友，你也不要等下个季度去观察这个被你说的如此不堪的女人，你现在就去，在那看上几天，听听她的嗓子哑成了什么样，看看她的手背有多少针眼，每次为了维持秩序都得大声的喊，你不喊，心切的老人越挤越乱，甚至相互之间发生冲突，嗓子喊哑了，喊肿了，下午就一边输液一边整理材料，同时还得接待报销人员。你再去问问那些报销的老爷爷老奶奶，哪次不是耐心解答，行动不便的总要优先照顾，老人们听力差，哪次不是一个人就得解释七八遍，还得尽量提高音量。保险医院是有严格规定的，但凡和患者顶上一句嘴的，不管任何原因，马上公开批评，扣除当月工资及当季度奖金，连带该科室主任一并受罚，挣钱养家不容易，试问这位朋友，这种情况你会和患者吵架及服务态度恶劣吗？就是没有这个规定，一个堂堂的大本毕业生，受了国家那么多年的教育，也会有最起码的素质，懂得尊老爱幼。你看到这个你眼里如此不堪的女人发脾气，你说事实了吗？她早上一上班就开始忙，那两个小伙那天因为科室有事过来的比较晚，过来之后一起忙，她一句没抱怨，说自私点，她不想抱怨吗？想，但忙的根本没有抱怨的时间，十点左右暂时没人了，她才进屋打电话，而且整个电话过程不超过两分钟，打的什么电话也告诉你，那天是她幼小的女儿第一天上幼儿园，哪个妈妈不担心，那个妈妈不心疼，抽个时间给老师打个电话问问孩子的情况就罪大恶极了吗？再说一句被你逼的没办法不说的话，这是个单身妈妈，和女儿相依为命，你看到她对着电话又说又笑，知道她心里在流泪吗？她出来当着大家的面对两个同事发脾气确实不对，应该被批，也应该道歉，当时在场人员有几个你应该很清楚，绝对超不过五个，也没有年龄很大的老人，忍不住发脾气为什么？是因为那点工作他俩完全胜任，却不管不顾的一拳把玻璃窗的插销都砸掉了，用了多大的劲！换作你是我，忍得住？再说，要是那会真如你说的那样忙，忍不住也得忍，两个小伙子不敢说话为什么大家都可以想，这个你眼里不堪的女人家不是辛集的，你听说话就该知道，她没有任何亲朋好友可以依仗，还是一个弱势的单身妈妈，而那两个小伙却是土生土长的辛集人。现在是个言论自由的年代，你不满可以说，可以骂，你可以在网上批评，也可以直接到领导那去说，，但您是不是应该如实评价，而不要以个人的偏见和推断来论事，你发这个帖子，她很生气，生气不是怕被领导批，工作六年了，为人办事每个领导每个同事心里都清清楚楚明明白白，生气是因为有做人的原则，不愿意被人如此冤枉，不愿意幼小的女儿没有爸爸，再有一个被人说的如此不堪的妈妈。 5Q2T
T $P
既然说了，就再说几句，这次报销是第一次决定在保险医院进行，全部通知人们不可能做到，人多拥挤不可避免，因为重名重姓只能叫人们排队等候验证，以免弄错，而且医院已经决定在下个季度十月一号开始常年派专人负责这一块，让人们随时可以买药之后就交报销条，医院是个服务单位，永远以为患者全心全意为人民服务为宗旨，但大家都是人，都是有血有肉有感情的人，不要对人太苛刻，得饶人处且饶人。
