哎哟哟，张大老板，我还发现了个问题，你居然一稿多投哎，剪刀加浆糊，拼拼凑凑又一篇，原来你这几千块钱的稿费，是这么糊弄来的哟。大文人，生财有道，我好崇拜你哟。哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈！
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Viw{<VH= GuS3O)6Sg 中国新闻出版报/2007 年/11 月/23 日/第005 版
@wa/p`gj5w .OWIlT4K 心血浇出特色农家书店
km|~DkJ\a` *aT!|; 张吉响
NKI&n]EO Nm^q.)dO 在农村，创办一家书店并不是一件十分困难的事，“找一间房子，购两个书架，摆上几本书”。
c2F`S1Nu< 但是能坚持数年，成功运营，却又是一件非常不容易的事情。河北省辛集市科技书店自1989 年
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1q`5o 成立至今，已走过近20 年的历程，连续多年被评为石家庄市文明书店、诚信经商单位、先进经
I}8F3_b,# 营户。农家书店办出门道，办出名堂，办出特点，这就不能不令人啧啧称道，赞叹不已。
& <> A 20 年前，辛集科技书店，租借市文化馆一隅，利用毗邻的新华书店的优势，凭着两千元资本
j?8E >tM 起步。而今这家书店已在辛集市黄金商圈核心位置，购置了三层营业大厅，卖场面积600 平方米，
6U""TR! 常备图书8 万余种。
~I^]O \? 一个农村的基层书店，在越来越激烈的市场竞争中，是如何站稳脚跟，求得生存发展之路？
I'yhxymZ; 诚字作根 树立品牌形象
H+: $ 7; 科技书店自开业之初，就坚持规范经营创建品牌。他们坚守一方文化净土，不经营那些内容
YInW)My.h 平庸低下、散布封建迷信、宣传愚昧色情的伪劣图书，而是努力倡导精神文明，推动读书风尚。
Y5n pz^i 高品质的服务也为品牌的创立奠定了基础。这里的售货员服务热情周到，细致规范；注重服
W%$p,^@S5 务细节，倡导零干扰营销。他们苦练内功，知书、识书、懂书、爱书，实实在在推销，时时刻刻
z&t 6,0q`5 洞察着顾客的潜在需求，挖掘每一项可能的业务，争取每一次可能的机会。
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UQ. 现在农村经济水平不高，农民喜欢经济实惠、物美价廉的东西，所以科技书店总是尽力购进
` 8 6b 一些通俗易懂简明实用、学得懂、用得上、能立竿见影解决问题，如图解、图说、图示、问答、
)0'O! O 工作日历等“轻、薄、短、小”低价位的册子。让农民以最少的钱，买最好的书。他们用出色的
T LV) mCZ 服务培育着长久的读者。
<A6<q&g|E 新字为首 展示流行书潮
T!*7G:\f" 新书对于一个书店来说，其重要性是不言而喻的。辛集科技书店与时俱进不断推新，时刻留
"3>#[o 心图书市场的变化，第一时间购进最新的图书，日日添新货，天天有新书，和北京、上海流行同
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F 步，别出心裁地制造卖点、抢占市场先机，把最新的图书摆上最显眼的柜台、书架，通过广告、
5VPuH Y2 网络、书讯、书评、推荐榜、排行榜及时传播着图书最新资讯。
rB7(&(n>^ 新书中的畅销书是他们特别关注的，这里经常更新不落伍，常去常新。新书中的一般书更是
6>vj({,1Y* 他们时刻关注的。这些年来，辛集科技书店一直坚持订阅行业报刊，筛选、挖掘着图书的新信息、
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NnHj| 新书目。另一方面，他们通过举办创新活动，促进图书销售。他们曾经举办过“感谢厚爱，倾情
0<Pe~i_ = 回报”，“快乐暑假，快乐阅读”，“我爱辛集美”，“读一本科技书，开一条致富路”等一系列活动。
jgO{DNe(= 特字引路 追求独家魅力
tr'95'5W. 辛集市是全国皮革加工、皮革服装生产的重要基地，是著名的皮革皮衣之都。辛集市科技书
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D<r 店自成立以来，就把提供皮革图书作为重中之重、缜密筹划。
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&0 皮革图书专业性强、读者面窄，是冷门产品。出版社怕赔钱不愿出，皮革商户需要但买不到。
)1]C%)zn 即使是北京图书大厦，皮革图书上架率也很低，常常仅有五、六种。为此，科技书店多次不辞辛
Q;^([39DI 苦跑出版社，参加皮革展会，探访作者，多方寻觅，广泛查找，捕捉信息，网罗了全国各地的皮
@rJ#D r 革书刊，常备品种经常地保持在近100 余种，服装图书达2000 余种。
y-Ol1R3:c# 在这里，从皮革的生产、加工到皮革服装销售各个环节，选料、鞣制、染整、剪裁、设计、
k~hL8ZT[ 推板、整形、熨烫、销售、服务，都能找到各种相关的图书。这里的皮革书刊品种之广、版本之
hZJ Nh,,w 多、内容之丰，在全国是绝无仅有的，为推动辛集皮革业发展起到了独一无二的作用。特色经营
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/3c1{%B\ 带来了声名远播，天南海北的不少皮革业户常常慕名而来，满意购得所需要的皮革书刊。
4^i*1&" 全字当家 强化市场需求
^#Z(&/5f0 在辛集，科技书店以门类全、品种全、版本全独树一帜。这里的常备品种多达几万种，但这
P.fgt>v] 些品种多是有价值、有特点、有需求的品种，稳销、长销、常销、细水长流。
IM@Qe|5 根据本地区工农业生产现实，他们有针对性地发展高附加值的特种种植业和养殖业的图书，
+ypT "y 增强产品的市场竞争力。辛集市是农业大市，当地的林果业非常发达，当家品种是梨、苹果。书
LvA IAknc 店里有关梨的图书有50 余种，有关苹果的图书有70 余种。当地的养殖业开展得蓬蓬勃勃，店里
o1g[(zky 有关养猪的图书80 余种，有关养鸡的图书50 余种。鹿、狐、蝎、蜈蚣、蛇、蚂蚁，甚至是蟋蟀
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V / A 等稀少品种的特色养殖图书，这里都应有尽有，吸引着省会及外地的读者专程前来购买。
+5HO T{wj 辛集科技书店尤其注意销售的细节末梢，把那些旮旮旯旯、边边角角被人忽视的图书列为必
>:Oo[ {) 备品种，坚持上架，长销不断，某些品种几个月甚至一年不动销，但他们依然上架陈列，满足着
Mz{>vb 少部分读者的阅读需要。他们不断根据农村现实情况，把握读者不同的喜爱偏好、不同的文化层
gM= ~dBz 次、不同的经济状况、及时全面地满足着城乡读者的多种需求。
My1E@< 20 年来，辛集市科技书店用心血、汗水和意志谱出了一首服务三农的乐曲。因此，尽管书店
fcBS s\\C~ 已六易其址，但读者对其的关爱依然，热度不减。
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&#)3 v8 :g\qj? o 中国图书商报/2007 年/7 月/20 日/第002 版
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r qxrOfsh 辛集科技书店专注“诚、新、特、全”
$z bg 打造皮革书刊之最
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q*0~s 张吉响
oC?b]tzj ; 6zu! 编者按 农村图书发行是今年出版业的工作重点，本报选取了三家书店在农村图书市场的探
#?,cYh+ 索尝试：辛集科技书店的特色经营，姜堰市店的农家书橱，陕县县店的快进勤添。他们的做法值
Df4n9m}E 得同业借鉴。
']rh0? 商报讯 在农村，创办一家书店并不是十分困难的事，“找一间房子，购两个书架，摆上几本
i &KbzOY 书”。但是能坚持数年，成功运营，却又是一件非常不易的事情。河北省辛集市科技书店开办至
R i3m438 今，已经走过近二十年，连续多年被评为石家庄市文明书店、诚信经商单位、先进经营户，办得
q6D hypB 个性彰显，办出门道，办出特点，办出水平，这就不能不令人称道。
Z?@07Y[|K 二十年前，辛集科技书店租借当地文化馆一隅，利用毗邻新华书店的优势，凭着 2000 元资
on mO>q* 本起步。而今这家书店已在辛集市黄金商圈市场的门脸，购置了三层营业大厅，卖场面积600 平
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8 方米。8 万余种常备图书，以科技、社科、教辅、报刊为主，装满200 多个书架。今天的科技书
\e?T 9c6, 店已成为有活力、有特点、有影响的品牌书店。成立之初，他们进货手提肩扛，东跑西颠，费尽
ilHj%h*z 千辛万苦，每次只能拎回几十元的图书。而今，他们已和全国各地几十家经销商、发行单位建立
&\(YmY 了相互依赖、彼此依存、广泛深入的业务关系。农业社、轻工社、化工社、上海科技社等已成为
h FjW.~B 他们的合作伙伴。
[+%*s3`c# 他们有哪些经营之道呢？首先是诚字作根，树立品牌形象。科技书店自开业之初，就坚持规
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<I 范经营创建品牌。品牌离不开服务。这里的售货员服务热情周到，细致规范；注重服务细节，倡
~/.&Z`ls 导零干扰营销。他们苦练内功，不学花拳绣腿，知书、识书、懂书、爱书，实事求是诱导，实实
cN :;ir 在在推销，洞察顾客的潜在需求，消除市场的空白点。农民喜欢经济实惠的东西，科技书店尽力
0FW=8hFp, 购进通俗易懂、简明实用的图书，如图解、图说、图示、问答、工作日历等“轻、薄、短、小”
^KhFBed 的低价位册子。
JBg>E 3*N 其次，新字为首，展示流行书潮。新书是书店的最大亮点、第一资源。科技书店满足读者求
Fb}9cpz { 新、知新、看新的要求，留心图书市场的变化，第一时间购进最新的图书，日日添新货，天天有
[[|;Wr} 2 新书，和北京、上海同步，制造卖点，抢占市场先机，把最新的图书摆上最显眼的柜台、书架，
'1{~y3 通过广告、网络、书讯、书评、推荐榜、排行榜，及时传播图书最新资讯。他们也通过举办活动，
=o-q u^T^u 促进图书销售。
ZcQm(my 第三，特字引路，追求独家魅力。辛集科技书店培育特色，打造特色，发挥特色，走出了一
C1nQZtF R 条特色发展之路。皮革业是辛集的传统产业和主导行业。科技书店自成立以来，就把提供皮革图
(;M"'. C 书作为重中之重来筹划。但皮革图书专业性强、读者面窄，是货真价实的冷门产品。出版社怕赔
t +#Ss v8 钱不愿出，皮革商户需要买不到。为此，科技书店跑出版社，参加皮革展会，访问作者，多方寻
cCeD3CuRA% 觅，捕捉信息，网罗了全国各地的皮革书刊，经常保持100 余种。皮革的选料、染整、剪裁、设
Iq52rI} 计、推板、整形、熨烫、销售、服务，无论哪道工序，都能找到相关的图书。皮革书刊品种之广、
#&/*ll) 版本之多、内容之丰，在全国是绝无仅有的，为推动辛集皮革业发展发挥作用。天南海北的皮革
\:#b9t{B- 业户慕名而来，满意购得所需要的皮革书刊。
-^Lj ~O 第四，全字当家，强化市场需求。科技书店常备品种几万种，在普通的县级书店很少见。他
8<G@s`* 们拓宽发展空间，细化类别，做足品种，注意销售的细节末梢，把边边角角被人忽视的图书列为
A} "*`y 必备品种，坚持上架，长销不断，某些品种几个月甚至一年不动销，他们依然上架陈列，满足特
v0y7N_U5n 殊读者的需要。
