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[[求 助]]这钱该不该退?求评理 [复制链接]

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只看该作者 16楼 发表于: 2014-10-29
     这个过户的事情,客户是买的我的,这个我也是刚看到,客户的需求是第一,他当时买卡了,第二天我就把身份证复印件交营业厅了,过不了户,只能催办。。 jr!?v<NoX  
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        一种可能是客户的身份证有原来不用的号不用了没有销户,移动公司列入黑名单了,过不了户。 CS=qj-(  
[>1OJY.S}T  
       第二种原因是移动公司把客户身份证给遗失了,还烦请客户理解。尽快过来补一张身份证复印件,店里有复印件,免费复印 我尽快催。 X6mqi;+  
naw0$kXTA  
           前几天一直在石家庄进货。没有任何推诿的意思,我过户又不用花一分钱,何必不给客户过呢, qQsku;C?i  
       fI~Xmw+}}  
         事情是有原因的,我合理耐心的解释,但无理的要求我实在是无法一一满足。 [.S#rGYk  
         第一我催,尽快给客户过户。 Ts ^"xlK  
S4h:|jLUF  
         第二麻烦客户去营业厅开一张没有黑户的信用证明,咱们可以一起去投诉营业厅,投诉移动公司,我站在客户一边。 '_/Bp4 i  
         第三,这张卡即便过不了户。也不会有人盗用的,这个请客户放心,有问题随时和我联系。尽快给客户过户  。 D?8rO"  
fmiz,$O4?  
        客户也可以直接拨打10086投诉营业厅  移动公司      投诉一下应该快点。。。。。。     :C65-[PSdO  
f1_<G  
     本人也想让大家评评理。客户用完里面的话费,享受了移动公司带来的服务,要求我全额退款,合理不合理。。。。 )l[M Q4vWW  
OI0;BBZ  
     暂时过不了户,我负责解释,负责催办,这是我应尽的义务 。。。但面对无理要求。我不卑不亢。。。。。。。。。 ;Mpy#yIU.  
d~`x )B(  
      客户享受了服务,没有及时过户是有原因的,。姑且算没有享受【完全】服务。凭什么要求全额退款呢?。。。。  $ W9{P;  
s+EAB{w$  
     最后,对客户说声对不起。耽误了您宝贵的时间与精力。。。尽快催办。。。。 $[/&74#0HX  
     全额退款的事情,我只能套用当今网络流行语【皇上。臣妾做不到啊。。。。】
[ 此帖被刘阳光明媚在2014-10-29 18:32重新编辑 ]
只看该作者 17楼 发表于: 2014-10-29
好像有连续三个月的缴费发票,可以改为你的名字

只看该作者 18楼 发表于: 2014-10-30
谁经办的,谁负责,不赚钱就不会有风险

只看该作者 19楼 发表于: 2014-10-30
其实你买卡就应该去正规的营业厅里去办理的 现在的骗子特别的多,稍不注意就被骗了,所以贪小便宜吃大亏多不划算,你想让他把钱退给你估计这个事是没戏了,你还是尽快把钱花完在自己用身份证去正规的营业厅里办理吧

只看该作者 20楼 发表于: 2014-11-01
1、第三,这张卡即便过不了户。也不会有人盗用的,这个请客户放心,有问题随时和我联系。尽快给客户过户  。    ??????????????????????????????? vt;{9\Y  
这一条如何保证? w - Pk7I  
LX@/RAd vz  
2、我需要改业务,不知道服务密码,没法改。现在的业务贵 -Gw$#!  
lI-L` x  
4楼的说得好   人家可以去挂失再补一个,如果里边有钱的话,就便宜别人了 %T)oCjM[\  
o_D?t-XH  
3、客户享受了服务,没有及时过户是有原因的,。姑且算没有享受【完全】服务。凭什么要求全额退款呢?。。。。 kWe{r5C7  
肯定是有原因的,但是不一定是我方的原因啊,何必当时我一提退款,咔咔咔讽刺我几句,然后拉到黑名单,连继续交流的机会都不给?

只看该作者 21楼 发表于: 2014-11-01
UC头条、大鱼号“辛集越战老兵”

只看该作者 22楼 发表于: 2014-11-01
继续找他去,不能说话不算数 MzP7Py 8.  

只看该作者 23楼 发表于: 2014-11-01
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