因业务量扩大，现招聘客服人员6名，天猫美工设计2名
客服岗位
任职要求：
1、年龄22岁以上，女性。高中以上学历，打字速度快（每分钟有效输入50个字以上），具备和多人聊天的能力，做事有条理认真细致。勤劳朴实、扎实肯干。
2、懂得消费者心理，语言表达能力强，擅于沟通。脾气好,有耐心，热情大方、有良好的服务意识。有责任心、能承受工作压力。
岗位职责：
1、负责与网络客户沟通，及时处理订单；
2、负责客户关系维护，跟踪货物在途情况；
3、解答客户的售前咨询，售中查询及售后投诉等问题；
4、积极配合其他各部门工作；
5、接受主管临时指派的其他突发性工作。
美工岗位要求与职责：
1、精通Photoshop\Dreamweaver\Illustrator等设计软件，对图片渲染和视觉效果有较好认识;有扎实的美术功底、良好的创意思维和理解能力,能及时把握客户需求;
2、具有良好的网页及平面设计能力、丰富的网站制作经验。对于网站的美工开发及色彩的搭配有着独到的见解和体会,善于色彩搭配,思维活跃,有创意,有较强视觉效果表现能力；
3、负责网店日常的美工设计，各类专题及促销页面的设置和制作，美化产品的处理；负责公司网上平台的操作管理和产品信息的发布；
4、空闲时兼部分推广和文案工作，领导交办的其他事宜；
5、应聘时请务必提供个人作品。
有淘宝工作经验者优先录取，待遇优厚，工资面议
工作地址：皮革城4楼
联系QQ：66641517 67670860 （备注：淘宝招聘）
