民意调查：大家是否同意、要求东方热电和各小区供热站对广大业主就供暖事宜做出公开承诺、并请有关部门做出明确答复？（同意的请跟帖） U8 @*I>vA
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1。保证收取暖气费后，室内温度保持在多少度以上？达不到最低标准，是否应该退还暖气费？ A-NC,3
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2。听说去年温度不够的芳华、宝石部分业主，交涉后获得退款赔偿。那么其他温度不够却未退款的业主，是否也应该享受同等待遇？ j-\^
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3。一天中供暖时间保证多少小时？ s#CEhb
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4。因供热设施故障、事故、停电等情况，未遵照规定时间供热。造成供热中断的，供热单位应否按有关规定向热用户退还相应的采暖费，并担当违约责任。 JL+[1=uE1L
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5。请大家都来提问、补充。请东方热电、各小区物业、供热站等相关人员予以解答。谢谢！ )eVDp,.^
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（另外，谁知道辛集供暖的相关规定、各部门的具体职责、业主遇到问题的投诉程序，敬请跟帖告诉大家！） C'#)bX{
